Conditions d’utilisation

CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT

Ce document contractuel régira la passation de marchés de produits et de services via le site Internet https://www.brikum.com/fr/, propriété de MATÉRIAUX GISBERT SL, ci-après FOURNISSEUR.

L'acceptation de ce document signifie que l'UTILISATEUR :- A lu, comprend et comprend ce qui est indiqué ici.- Est une personne ayant la capacité suffisante pour contracter.- Assume toutes les obligations énoncées aux présentes.

Ces conditions auront une durée de validité indéterminée et seront applicables à tous les contrats conclus via le site Internet du PRESTATAIRE.

Le PRESTATAIRE se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions, sans que cela n'affecte les biens ou promotions acquis avant la modification.

Identité des parties contractantes

D'une part, le fournisseur des biens ou services contractés par l'UTILISATEUR est MATERIALS GISBERT SL, dont le siège social est Ctra. C-12, Km 20 - JESÚS -TORTOSA 43590 (Tarragone), NIF B43951920 et avec un numéro de téléphone du service client. / UTILISATEUR 977500306.

Et d'autre part, l'UTILISATEUR, inscrit sur le site Internet à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, dont il assume l'entière responsabilité d'utilisation et de garde, et est responsable de la véracité des données personnelles fournies au PRESTATAIRE.

Objet du contrat

Ce contrat a pour objet de régir la relation contractuelle de vente née entre le PRESTATAIRE et l'UTILISATEUR au moment où l'UTILISATEUR accepte la box correspondante au cours du processus de souscription en ligne. La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d'un prix déterminé et affiché publiquement sur le site Internet, d'un produit ou d'un service spécifique.

Procédure d'embauche

L'UTILISATEUR, afin d'accéder aux services ou produits proposés par le PRESTATAIRE, peut s'inscrire via le site Internet en créant un compte utilisateur. L'UTILISATEUR devra donc fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées, qui seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et la loi organique (ES) 15/1999 du 13 décembre (LOPD) relative à la protection des données personnelles et détaillée dans les mentions légales et Politique de confidentialité de ce site Web.

L'UTILISATEUR sélectionnera un nom d'utilisateur et un mot de passe, s'engageant à en faire un usage diligent et à ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi qu'à informer le PRESTATAIRE de la perte ou du vol de ceux-ci ou d'un éventuel accès par un tiers non autorisé. , afin qu'il procède au blocage immédiat. En cas de non-inscription en tant qu'UTILISATEUR, l'achat peut également être formalisé sans accéder aux services administratifs que le PRESTATAIRE met à disposition des UTILISATEURS enregistrés.

Une fois enregistrée dans le système, il est indiqué que conformément aux exigences de l'article 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), la procédure de passation du marché suivra les étapes suivantes :

  1. Clauses générales de contrat.
  2. Expédition des commandes.
  3. Droit de rétractation.
  4. Réclamations.
  5. Force majeure.
  6. Compétence.
  7. Généralités de l'offre.
  8. Prix et durée de validité de l'offre.
  9. Frais de transport.
  10. Mode de paiement, dépenses et réductions.
  11. Processus d'achat.
  12. Garanties applicables.
  13. Garanties et retours.
  14. Loi applicable et juridiction.

 

1. CLAUSES GÉNÉRALES DU CONTRAT

Sauf stipulation écrite expresse, la passation de commande auprès du PRESTATAIRE vaudra acceptation par l'UTILISATEUR des présentes conditions légales. Aucune stipulation formulée par l'UTILISATEUR ne peut différer de celles du PRESTATAIRE si elle n'a pas été expressément acceptée au préalable et par écrit par le PRESTATAIRE.

 

2. EXPÉDITION DES COMMANDES

LE PRESTATAIRE n'enverra aucune commande tant qu'il n'aura pas vérifié que le paiement a été effectué.

Les expéditions de marchandises seront généralement effectuées par COURRIER EXPRESS (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD, etc.), selon la destination librement désignée par l'UTILISATEUR.

Les dates ou délais de livraison seront considérés comme approximatifs, un retard ne constituant pas une non-conformité essentielle. Dans le cas où le FOURNISSEUR n'a pas livré la marchandise après 30 jours à compter de la date de livraison convenue, le client aura le droit d'annuler la commande et de se faire rembourser le montant total payé sans frais, et sans aucune responsabilité pour dommages imputables au PRESTATAIRE.

Le délai de livraison est généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrés, selon la population destinataire et le mode de paiement choisi. Ce terme s'entend sous réserve que la disponibilité de la marchandise ait été confirmée et que le paiement intégral de la commande ait été vérifié.

Le PRESTATAIRE n'assumera aucune responsabilité lorsque la livraison du produit ou du service n'aura pas lieu, car les données fournies par l'UTILISATEUR sont fausses, inexactes ou incomplètes.

La livraison sera considérée comme effectuée lorsque le transporteur aura mis les produits à disposition de l'UTILISATEUR et que l'UTILISATEUR, ou son délégué, aura signé le bon de livraison. Il appartient à l'UTILISATEUR de vérifier les produits à réception et d'exposer toutes réserves et réclamations qui pourraient être justifiées dans le bon de livraison.

Dans le cas où le contrat n'implique la livraison physique d'aucun produit, ceux-ci étant directement téléchargés depuis le site Internet, le PRESTATAIRE informera au préalable l'UTILISATEUR de la procédure à suivre pour effectuer ce téléchargement.

 

3. DROIT DE RETRAIT

L'UTILISATEUR dispose des mêmes droits et délais pour procéder au retour et/ou réclamer les éventuels défauts ou défauts que présente le produit ou le service, tant en ligne que hors ligne.

L'UTILISATEUR dispose d'un délai de quatorze jours calendaires, à compter de la date de réception du produit, pour le retourner (article 71 de la loi 3/2014 du 27 mars). Sauf si le retour est effectué en raison de défauts du produit, les frais d'expédition seront à la charge de l'UTILISATEUR. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.

Le droit de rétractation ne pourra pas être appliqué dans les cas suivants :

  1. Si le produit n'est pas présenté en parfait état.
  2. Si l'emballage du produit n'est pas celui d'origine ou n'est pas en parfait état. L'emballage d'origine doit protéger le produit afin qu'il soit reçu en parfait état, et l'utilisation de scellés et de rubans adhésifs appliqués directement sur celui-ci est interdite.
  3. Lorsque le produit est ouvert sans pouvoir prouver qu'il n'a pas été utilisé.
  4. Dans les applications logicielles directement téléchargées via le portail.
  5. Lorsqu'il s'agit de produits personnalisés ou de ceux qui, pour des raisons d'hygiène ou d'autres exceptions prévues par la loi, ne sont pas susceptibles de bénéficier de ce droit.

Dans le cas où le produit à retourner ne serait pas dans un emballage et dans des conditions de fonctionnement parfaites, le PRESTATAIRE se réserve le droit de réduire la valeur de l'article.

Tout retour doit être communiqué au PRESTATAIRE en demandant un numéro de retour (RMA) par email à ventas@brikum.com,en indiquant le numéro de facture ou de commande. Une fois que l'UTILISATEUR aura reçu le numéro RMA, il enverra le produit au FOURNISSEUR, en indiquant ce numéro dans la lettre d'expédition, avec les frais de transport à sa charge, à l'adresse de MATÉRIAUX GISBERT SL, Ctra. C-12, Km 20. - JESÚS- TORTOSA 43590 (Tarragone).

4. RÉCLAMATIONS

Toute réclamation que l'UTILISATEUR jugera opportune sera traitée dans les plus brefs délais et pourra être présentée aux adresses de contact suivantes : Postal : MATÉRIAUX GISBERT SL, Rue C-12, Km 20 - JESÚS - TORTOSA 43590 (Tarragone) Téléphone : 977500306 Courrier : info@brikum.comRésolution des litiges en ligne

Conformément à l'article 14.1 du Règlement (UE) 524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme d'accès gratuit pour la résolution des conflits en ligne entre l'UTILISATEUR et le FOURNISSEUR, sans qu'il soit nécessaire de recourir aux tribunaux, par l'intervention d'un tiers, appelé Organe de règlement des différends, qui fait office d'intermédiaire entre les deux. Cet organe est neutre et dialoguera avec les deux parties pour parvenir à un accord, et pourra finalement suggérer et/ou imposer une solution au conflit. Lien vers la plateforme ODR : HTTP://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR/

 

5. FORCE MAJEURE

Les parties ne sauraient encourir de responsabilité en cas de défaillance due à une cause majeure. Le respect de l'obligation sera retardé jusqu'à ce que le cas de force majeure cesse.

 

6. CONCURRENCE

L'UTILISATEUR ne peut céder, transférer ou transmettre les droits, responsabilités et obligations contractés dans le cadre de la vente.

Si une stipulation de ces conditions est considérée comme nulle ou impossible à respecter, la validité, la légalité et le respect du reste ne seront en aucune manière affectés, ni modifiés en aucune manière.

L'UTILISATEUR déclare avoir lu, connaître et accepter les présentes Conditions Générales dans leur intégralité.

 

7. GÉNÉRALITÉS DE L'OFFRE

Toutes les ventes et livraisons effectuées par le PRESTATAIRE seront considérées comme soumises aux présentes Conditions Générales.

Aucune modification, altération ou accord contraire à la Proposition Commerciale de MATÉRIAUX GISBERT SL ou stipulée dans les présentes n'aura d'effet, sauf accord exprès par écrit signé par le PRESTATAIRE, dans ce cas, ces accords particuliers prévaudront.

Compte tenu des progrès techniques et des améliorations continues des produits, le PRESTATAIRE se réserve le droit de modifier ses spécifications par rapport aux informations fournies dans sa publicité, jusqu'à ce que cela n'affecte pas la valeur des produits proposés. Ces modifications seront également valables dans le cas où, pour quelque raison que ce soit, la possibilité de fournir les produits proposés serait affectée.

 

8. PRIX ET DURÉE DE VALIDITÉ DE L'OFFRE

Les prix indiqués pour chaque produit incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), les frais de manutention et/ou de préparation. Ces frais, sauf indication contraire expresse, comprennent les frais de manutention, d'emballage, d'assurance expédition ou toutes autres prestations et annexes complémentaires au produit ou service acheté.

Les prix de livraison seront calculés au moment du traitement de la commande en fonction du produit et de l'adresse de livraison.

Les prix applicables à chaque produit sont ceux publiés sur le site Internet. L'UTILISATEUR suppose que la valorisation économique de certains produits peut varier en temps réel.

Avant d'effectuer l'achat, vous pouvez vérifier en ligne tous les détails du devis : articles, quantités, prix, disponibilité, frais d'expédition, frais, remises, taxes et total de l'achat. Les prix peuvent changer quotidiennement tant que la commande n'est pas passée.

Une fois la commande passée, les prix seront maintenus que les produits soient disponibles ou non.

Tout paiement effectué au PRESTATAIRE entraîne l'émission d'une facture au nom de l'UTILISATEUR inscrit ou à la raison sociale que l'UTILISATEUR a renseignée au moment de la passation de la commande. Cette facture sera envoyée avec le produit acheté, ainsi qu'au format PDF à l'adresse email fournie par l'UTILISATEUR.

Pour toute information relative à la commande, l'UTILISATEUR peut contacter le service client du PRESTATAIRE au numéro de téléphone 977500306 ou par email à l'adresse info@brikum.com.

 

9. FRAIS DE TRANSPORT

Les frais de port seront calculés au moment de l'enregistrement du panier ou du devis, puisqu'ils sont calculés en fonction du poids des produits et de l'adresse de livraison.

 

10. MODES DE PAIEMENT, FRAIS ET RÉDUCTIONS

Le PRESTATAIRE propose 3 modes de règlement d'une commande :

  • Virement bancaire.
  • Carte de crédit.
  • Séqura.
  • Paiement à la livraison
  • Pay Pal

Divisez votre paiement avec SeQura

Divisez votre paiement en4, 6, 12 ou 18Frais mensuels. Immédiat, sans paperasse et avec seulement un coût fixe par versement.

 

Comment ça marche?

  1. Choisissez Fractionner votre paiement avec SeQura lors de votre commande et ne payez que le premier versement.
  2. Recevez votre commande.
  3. Tous les autres paiements seront automatiquement débités de votre carte.

Vous pouvez également payer intégralement votre commande quand vous le souhaitez sans frais supplémentaires.

 

Combien coûte cette prestation ?

Le coût de la prestation est de 3 € à 27 € par échéance, selon le montant de la commande. Il n’y a aucun intérêt ni aucun autre paiement supplémentaire.

J'AI D'AUTRES QUESTIONS

 

Recevez d'abord, payez plus tard

Comment ça marche?

  1. Choisissez cette option lors de votre commande, vous n'avez pas besoin de carte.
  2. Recevez-le et vérifiez votre achat.
  3. Vous avez jusqu'à 7 jours après l'expédition pour payer.

 

Sans frais supplémentaires.

J'AI D'AUTRES QUESTIONS

  • Divisez votre paiement avec SeQura

    Divisez votre paiement en 3, 6 ou 12 mensualités. Immédiat, sans paperasse et avec seulement un coût fixe par versement.

     

    Comment ça marche?

    1. Choisissez Fractionner votre paiement avec SeQura lors de votre commande et ne payez que le premier versement.
    2. Recevez votre commande.
    3. Tous les autres paiements seront automatiquement débités de votre carte.

    Vous pouvez également payer intégralement votre commande quand vous le souhaitez sans frais supplémentaires.

     

    Combien coûte cette prestation ?

    Le coût de la prestation est de 3 € à 27 € par échéance, selon le montant de la commande. Il n’y a aucun intérêt ni aucun autre paiement supplémentaire.

    J'AI D'AUTRES QUESTIONS

  • Recevez d'abord, payez plus tard

    Comment ça marche?

    1. Choisissez cette option lors de votre commande, vous n'avez pas besoin de carte.
    2. Recevez-le et vérifiez votre achat.
    3. Vous avez jusqu'à 7 jours après l'expédition pour payer.

     

    Sans frais supplémentaires.

    J'AI D'AUTRES QUESTIONS

 

Divisez votre paiement en 3

Divisez le paiement de votre commande en 3 versements égaux, sans intérêts, uniquement avec un coût d'étude de 2,95% de la commande que vous payez au moment de l'achat. Le reste des paiements n’a aucun coût associé. Un paiement par mois. Sans plus. Instantanément et sans paperasse.

Par exemple, si vous choisissez de régler une commande de 100 € en 3 mois, vous paierez 33,33 € au moment de l'achat (+ frais d'ouverture 2,95 €) et 33,33 € supplémentaires les deux mois suivants. Le prélèvement mensuel est automatique sur votre carte. Toujours le même jour du mois où vous avez effectué l'achat. Si ce jour ne vous convient pas, vous pouvez le modifier sans frais supplémentaires.

Voilà à quel point il est simple et rapide de diviser votre paiement en 3 avec SeQura :

1. Sélectionnez Diviser en 3 de SeQura comme mode de paiement à la caisse.

2. Saisissez vos informations (pièce d'identité et mobile) et payez le premier paiement (1/3 de la commande + frais d'ouverture).

3. Profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois.

Si vous avez des doutes, résolvez-les ICI.


11. PROCESSUS D'ACHAT

I) Panier (simulation budgétaire)

Tout produit de notre catalogue peut être ajouté au panier. Dans celui-ci, seuls les articles, la quantité, le prix et le montant total (TVA incluse) seront respectés. Une fois le panier enregistré, les taxes, frais et réductions seront calculés en fonction des informations de paiement et d'expédition saisies.

Les paniers n'ont aucun lien administratif, c'est seulement une section où un budget peut être simulé sans aucun engagement de part et d'autre. A partir du panier vous pouvez réaliser un budget en suivant les 3 étapes nécessaires à une formalisation correcte :

1. - Vérification des informations de facturation.2. - Vérification de l'adresse de livraison.3. - Sélection du mode de paiement.

Une fois le devis traité, le système envoie instantanément un email au service gestion du PRESTATAIRE.

II) Commandes (demande d'achat)

Depuis la rubrique Commandes, vous pouvez consulter les devis enregistrés et traiter la commande à l'aide du bouton ACHETER. Une fois l’achat d’un devis traité, celui-ci sera considéré comme une COMMANDE passée de manière ferme et sur le point d’être expédiée.

Dans un délai maximum de 24 heures, les jours ouvrés, un email sera envoyé confirmant l'état de la commande et la date d'expédition.

 

12. GARANTIES APPLICABLES

Tous les produits proposés sur le site Web sont entièrement originaux, sauf indication contraire dans leur description. Tous bénéficient d'une période de garantie de deux ans, conformément aux critères et conditions décrits dans le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.

 

13. GARANTIES ET RETOURS

La garantie des produits proposés répondra aux articles suivants basés sur la loi 23/2003 du 10 juillet relative aux garanties pour la vente de biens de consommation :

I) Conformité des produits au contrat

1. Sauf preuve contraire, il sera entendu que les produits sont conformes au contrat dans la mesure où ils répondent à toutes les exigences exprimées ci-dessous, à moins qu'en raison des circonstances de l'espèce, l'une d'entre elles ne soit pas applicable :

  1. Ils sont conformes à la description faite par MATÉRIAUX GISBERT SL.
  2. Ils conviennent aux usages auxquels sont habituellement destinés les produits du même type.
  3. Sont adaptés à tout usage spécial requis par le client lorsqu'il a été porté à la connaissance de MATÉRIAUX GISBERT SL au moment de la conclusion du contrat, à condition que celui-ci ait admis que le produit est adapté à cet usage.
  4. Ils présentent la qualité et les performances habituelles d'un produit du même type que le client peut raisonnablement attendre, compte tenu de sa nature et, le cas échéant, des descriptions des caractéristiques spécifiques des produits fabriqués par MATÉRIAUX GISBERT SL.
  5. MATÉRIAUX GISBERT SL décrit les détails, les caractéristiques techniques et les photographies des produits fournis par leur fabricant, de sorte qu'elle n'est pas liée par ces déclarations publiques.

2. Le défaut de conformité résultant d'une mauvaise installation du produit sera assimilé au défaut de conformité du produit lorsque l'installation est incluse dans le contrat de vente et a été réalisée par MATÉRIAUX GISBERT SL ou sous sa responsabilité, ou par le UTILISATEUR lorsque l'installation défectueuse est due à une erreur dans les instructions d'installation.

3. La responsabilité ne saurait s'appliquer pour les défauts de conformité que l'UTILISATEUR connaît ou n'aurait pas pu ignorer au moment de la conclusion du contrat ou qui proviennent de matériaux fournis par l'UTILISATEUR.

 

II) Responsabilité du PRESTATAIRE

MATÉRIAUX GISBERT SL répondra à l'UTILISATEUR de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison du produit. MATERIALSGISBERT SL reconnaît à l'UTILISATEUR le droit de réparer le produit, de le remplacer, de réduire le prix et de résilier le contrat.

III) Réparation et remplacement des produits

1. Si le produit n'est pas conforme au contrat, l'UTILISATEUR peut choisir entre exiger sa réparation ou son remplacement, à moins que l'une de ces options ne soit impossible ou disproportionnée. À partir du moment où l'UTILISATEUR informe MATERIEL GISBERT SL de l'option choisie, les deux parties doivent s'y conformer. Cette décision de l'UTILISATEUR s'entend sans préjudice des dispositions de l'article IV ci-dessous pour les cas où la réparation ou le remplacement ne mettrait pas le produit en conformité avec le contrat.

2. Toute forme de correction qui impose à MATERIALS GISBERT SL des coûts qui, par rapport à l'autre forme de correction, ne sont pas raisonnables, sera considérée comme disproportionnée, compte tenu de la valeur qu'aurait le produit s'il n'y avait pas de défaut de conformité. , la pertinence du défaut de conformité et si la forme alternative d'assainissement pourrait être réalisée sans inconvénients majeurs pour l'Utilisateur.

IV) Règles de réparation ou de remplacement du produit

La réparation et le remplacement respecteront les règles suivantes :

a) Ils seront gratuits pour l'UTILISATEUR.

Cette gratification comprendra les dépenses nécessaires engagées pour remédier au défaut de conformité des produits au contrat, notamment les frais de port, ainsi que les frais liés à la main d'œuvre et aux matériaux.

b) Elles seront réalisées dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur pour l'utilisateur, compte tenu de la nature des produits et de la destination qu'ils avaient pour l'UTILISATEUR.

c) La réparation suspend le calcul des délais visés à l'article VII. La période de suspension débutera à partir du moment où l'UTILISATEUR mettra le produit à disposition de MATERIEL GISBERT SL et se terminera avec la livraison à l'UTILISATEUR du produit déjà réparé. Pendant les six mois suivant la livraison du produit réparé, MATÉRIAUX GISBERT SL sera responsable du défaut de conformité ayant conduit à la réparation. Il est présumé qu'il s'agit du même défaut de conformité lorsque des défauts de même origine que ceux initialement manifestés sont reproduits dans le produit.

d) La substitution suspend les délais visés à l'article VII à compter de l'exercice de l'option jusqu'à la livraison du nouveau produit. Dans tous les cas, le deuxième alinéa de l'article VII s'appliquera au produit de substitution.

e) Si la réparation est terminée et le produit est livré, celui-ci continue d'être non conforme au contrat, l'UTILISATEUR peut exiger son remplacement, dans les limites fixées au paragraphe 2 de l'article IV, ou une réduction de prix ou une résolution. le contrat dans les conditions de l'article V.

f) Si le remplacement ne met pas le produit en conformité avec le contrat, l'Utilisateur peut exiger sa réparation, dans les limites fixées au paragraphe 2 de l'article IV, ou la réduction du prix ou la résiliation du contrat dans les termes de articles V et VI.

g) L'UTILISATEUR ne peut exiger le remplacement dans le cas de produits non fongibles, ni dans le cas de produits d'occasion.

V) Réduction de prix et résiliation du contrat

La réduction du prix et la résiliation du contrat interviendront, au choix de l'UTILISATEUR, lorsque celui-ci ne pourra pas exiger la réparation ou le remplacement du produit et dans les cas où ceux-ci n'auront pas été effectués dans un délai raisonnable ou sans inconvénients majeurs pour l'UTILISATEUR. La résolution ne sera pas prononcée lorsque le défaut de conformité est d'importance mineure.

VI) Critères de réduction de prix

La réduction de prix sera proportionnelle à la différence entre la valeur qu'aurait eu le produit au moment de la livraison s'il avait été conforme au contrat et la valeur qu'avait le produit effectivement livré au moment de la livraison.

VII) Délais

1. MATÉRIAUX GISBERT SL est responsable de tout défaut de conformité apparaissant dans un délai de deux ans à compter de la livraison. Pour les produits d'occasion, MATÉRIAUX GISBERT SL et l'UTILISATEUR peuvent convenir d'un délai plus court, qui ne peut être inférieur à un an à compter de la livraison.

Sauf preuve contraire, il sera présumé que tout défaut de conformité apparaissant dans un délai de six mois à compter de la délivrance existait déjà lors de la délivrance du produit, sauf lorsque cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou la nature du défaut de conformité.

2. Sauf preuve contraire, la livraison est réputée avoir été effectuée le jour qui figure sur la facture ou l'étiquette d'achat, ou sur le bon de livraison correspondant si celui-ci est postérieur.

3. L'action en réclamation du respect des dispositions des articles précédents expire trois ans à compter de la délivrance du produit.

4. L'UTILISATEUR doit informer MATERIEL GISBERT SL du défaut de conformité dans un délai de deux mois après en avoir pris connaissance. Sauf preuve contraire, il sera entendu que la communication de l'UTILISATEUR a eu lieu dans le délai imparti.

VIII) Action contre le producteur

Lorsqu'il est impossible ou excessif pour l'UTILISATEUR de contacter MATÉRIAUX GISBERT SL en raison du manque de conformité des produits avec le contrat de vente, il peut faire appel directement au producteur afin d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.

De manière générale, et sans préjudice de la cessation de la responsabilité du producteur, dans les mêmes termes et conditions que celles établies pour MATÉRIAUX GISBERT SL, le producteur sera responsable du défaut de conformité lorsqu'il se réfère à l'origine, à l'identité ou à l'adéquation des produits. . , conformément à leur nature et à leur objet ainsi qu'aux règles qui les réglementent.

Par producteur, on entend le fabricant d'un produit ou son importateur sur le territoire de l'Union européenne ou toute personne qui se présente comme telle en indiquant son nom, sa marque ou tout autre signe distinctif sur le produit.

Celui qui aura répondu à l'UTILISATEUR disposera d'un délai d'un an pour réitérer sa responsabilité du défaut de conformité. Ce délai est calculé à partir du moment où le nettoyage est terminé.

 

14. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions seront régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans ce qui n'est pas expressément établi. Le PRESTATAIRE et l'UTILISATEUR s'engagent à soumettre toute controverse pouvant naître de la fourniture des produits ou services faisant l'objet des présentes Conditions aux cours et tribunaux du domicile de l'UTILISATEUR.

Dans le cas où l'UTILISATEUR est domicilié en dehors de l'Espagne, le PRESTATAIRE et l'UTILISATEUR renoncent expressément à tout autre for, se soumettant aux Cours et Tribunaux les plus proches de la ville de Tortosa (Espagne).

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